Intitulé du poste : Agent Comptoir – Billetterie Aérienne

Missions du poste :

• Accueillir et conseiller les clients sur les offres de vols et services associés
• Assurer la réservation, l’émission, la modification et l’annulation des billets d’avion
• Informer les clients sur les conditions tarifaires, horaires et formalités de voyage
• Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées
• Maintenir une excellente qualité de service et fidéliser la clientèle

Profil recherché :

• Être titulaire d’un diplôme en tourisme, transport aérien, commerce ou équivalent
• Avoir une bonne maîtrise des logiciels de réservation (type Amadeus, Galileo, etc.)
• Justifier d’une expérience dans une agence de voyage ou un poste similaire (atout)
• Bonne connaissance des compagnies aériennes et des procédures de billetterie
• Être responsable, motivé(e), dynamique et orienté(e) client
• Avoir une excellente présentation et de bonnes aptitudes relationnelles
• Maîtrise du français (l’anglais est un atout)

Lieu de travail :

• Yaoundé, Centre commercial du Hilton

Conditions et avantages :

• Type de contrat : À définir (CDI/CDD/Stage selon profil)
• Salaire : Négociable selon expérience
• Environnement de travail professionnel et dynamique
• Possibilités d’évolution

Modalités de candidature :

• Dossier de candidature :
  • CV
  • Lettre de motivation
• Envoyer votre candidature à l’adresse suivante :
  finex.jules@gmail.com
• Contact : 653 76 25 69