OFFRE D’EMPLOI — MANAGER DES OPÉRATIONS BILINGUE

Lieu : Douala, Cameroun
Salaire : 150 000 FCFA/mois + Bonus
Secteur : Voyage & Tourisme

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Manager des Opérations dynamique, organisé(e) et capable de superviser les activités quotidiennes de l’entreprise afin d’assurer une coordination efficace et un fonctionnement fluide des opérations.

Le/la candidat(e) idéal(e) doit faire preuve de leadership et posséder une bonne connaissance pratique du secteur du voyage et du tourisme.

Responsabilités principales

• Coordonner et superviser les activités quotidiennes de l’entreprise.

• Encadrer et accompagner l’équipe afin d’atteindre les objectifs fixés.

• Gérer les relations avec les clients et veiller à la qualité des services fournis.

• Coordonner les activités liées aux voyages et les différents processus opérationnels.

• Suivre les performances opérationnelles et identifier les points à améliorer.

• Contribuer au développement de l’activité et participer à la prise de décisions stratégiques.

• Préparer et communiquer des rapports opérationnels lorsque nécessaire.

Profil recherché

• Expérience professionnelle avérée en management, supervision ou dans un poste similaire.

• Bonne connaissance du secteur du voyage et du tourisme.

• Solides compétences en leadership et en gestion d’équipe.

• Excellentes capacités d’organisation et de communication.

• Capacité à coordonner efficacement plusieurs tâches simultanément.

• Sens du service client et bonnes capacités de résolution de problèmes.

• Une expérience préalable en management dans le secteur du voyage ou du tourisme constitue un atout.

Exigences principales

• Licence (Bac+3) minimum.

• Minimum de 5 ans d’expérience dans un poste similaire.

Rémunération

150 000 FCFA/mois + Bonus

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation  à Cecile@dicaloo.com au plus tard le Jeudi, 17 Septembre 2026.