DESCRIPTION DE POSTE
Titre du poste : Supply Chain Officer
Localisation du poste : Extrême Nord Cameroun
Superviseur hiérarchique directe : Coordonnateur de l’action Humanitaire
Superviseur technique : Manager finance
Programme : Programme urgence Maroua Cameroun
A. CONTEXTE ET JUSTIFICATION
Présente au Cameroun depuis 1998, l'association SOS Villages d'Enfants au Cameroun
(SOS VECam) œuvre en faveur des enfants, des jeunes et des familles vulnérables,
principalement dans les régions du Littoral et du Centre. À travers ses programmes de
renforcement de la famille, de prise en charge alternative et d'accompagnement des jeunes
vers l'autonomie, l'organisation contribue à garantir aux enfants un environnement
protecteur ainsi qu'un accès durable aux services essentiels nécessaires à leur
développement. Conformément à sa stratégie nationale, SOS VECAM développe également
des programmes d’urgence visant à répondre aux besoins des enfants, des jeunes et des
familles affectés par des catastrophes d’origine naturelle et des crises anthropiques,
en accordant une attention particulière aux personnes en situation de vulnérabilité. Dans ce
cadre, avec l’appui financier de SOS-Kinderdörfer weltweit (CVW), SOS VECAM a mis en
œuvre une phase pilote d’un projet intégré de réponse humanitaire dans la région de
l’Extrême-Nord, couvrant les départements du Mayo-Sava et du Mayo-Tsanaga. Au regard
des résultats encourageants obtenus, une deuxième phase est prévue afin de consolider les
acquis et de renforcer la résilience des enfants et des jeunes à travers une protection
intégrée, ainsi que des actions en matière d’éducation inclusive et de formation
professionnelle.
Dans ce contexte opérationnel exigeant, le/la Supply Chain Officer joue un rôle central dans
la disponibilité rapide et continue des biens, services, équipements et ressources
nécessaires à la mise en œuvre efficace des activités du programme. Le titulaire du poste
est chargé d'assurer une gestion intégrée de la chaîne d'approvisionnement conformément
aux politiques de SOS Villages d'Enfants au Cameroun, aux standards humanitaires
internationaux et aux exigences des bailleurs de fonds. Le/la Supply Chain Officer est
responsable de la planification, de la coordination et de la mise en œuvre de l'ensemble des
activités liées à la chaîne d'approvisionnement du programme. Il veille à Assurer la
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disponibilité permanente des biens et services nécessaires aux opérations, Garantir la
conformité des achats et des opérations logistiques, Optimiser les coûts tout en garantissant
la qualité des biens et services, Réduire les risques opérationnels et financiers. Assurer la
gestion efficace des actifs, des stocks et des équipements, Contribuer à la continuité des
opérations humanitaires dans un environnement complexe
Sous la responsabilité directe du Coordonnateur de l’action humanitaire, et sous la
supervision technique du Manager Finance, il/Elle travaillera en étroite collaboration avec
toutes les équipes impliquées dans la mise en œuvre du programme au niveau local et
assurera le respect des exigences du bailleurs ainsi que des procédures d’achat internes à
l’organisation.
B. TACHES ET RESPONSABILITES
A. Gestion des achats et des approvisionnements
➢ Élaborer, mettre à jour et suivre le plan d’approvisionnement du programme en
fonction des plans de travail et des besoins des équipes.
➢ Anticiper les besoins en biens et services et assurer une planification proactive des
achats afin d’éviter les ruptures et les retards dans la mise en œuvre des activités.
➢ Gérer l’ensemble du processus d’achat, de l’expression du besoin à la réception et à
la clôture du dossier.
➢ Préparer et conduire les consultations, demandes de cotations et appels d’offres
conformément aux procédures applicables.
➢ Préparer les dossiers de consultation, grilles comparatives et recommandations
d’attribution et assurer le secrétariat des comités d’achats, lorsque requis.
➢ Préparer, négocier et suivre les contrats et accords avec les fournisseurs dans le
respect des délégations d’autorité.
➢ Veiller à l’obtention du meilleur rapport qualité-prix, à la transparence des processus
et à la traçabilité des décisions.
➢ Assurer le suivi des commandes, des livraisons et de la conformité des biens et
services reçus.
B. Gestion des fournisseurs
➢ Identifier, évaluer et qualifier les fournisseurs conformément aux procédures de
l’organisation.
➢ Maintenir une base de données fournisseurs fiable et régulièrement mise à jour.
➢ Assurer le suivi de la performance des fournisseurs en termes de qualité, délais, coûts
et respect des engagements contractuels.
➢ Contribuer à la mise en place et au suivi d’accords-cadres avec les fournisseurs
stratégiques.
➢ Maintenir des relations professionnelles et transparentes avec les fournisseurs et
prestataires.
C. Gestion logistique, transport et flotte
➢ Planifier et coordonner les transports du personnel, des équipements et des
marchandises nécessaires aux activités du programme.
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➢ Organiser les mouvements et déplacements des équipes, notamment dans les zones
d’intervention.
➢ Superviser les opérations d’expédition, de livraison et de transfert des biens entre les
différents sites.
➢ Assurer la disponibilité des moyens logistiques nécessaires à la mise en œuvre des
activités.
➢ Superviser l’utilisation et la gestion de la flotte conformément aux procédures
internes.
➢ Assurer le suivi des carnets de bord, de la consommation de carburant, des
assurances, des documents administratifs et des visites techniques.
➢ Planifier et suivre les opérations de maintenance préventive et corrective des
véhicules et équipements.
➢ Préparer les dispositions logistiques nécessaires aux missions et déploiements sur le
terrain.
D. Gestion des stocks et entrepôts
➢ Mettre en place et maintenir des systèmes fiables de gestion des stocks et des
entrepôts.
➢ Superviser la réception, le stockage, la distribution et le transfert des biens.
➢ Tenir à jour les fiches, registres et autres documents de gestion des stocks.
➢ Réaliser ou coordonner les inventaires physiques périodiques et analyser les
éventuels écarts.
➢ Veiller au respect des conditions appropriées de stockage, de sécurité et de
conservation des biens.
➢ Suivre les niveaux de stocks minimums et critiques et anticiper les besoins de
réapprovisionnement.
➢ Mettre en œuvre les mesures nécessaires pour prévenir les pertes, détériorations et
ruptures de stock.
E. Gestion des actifs et immobilisations
➢ Tenir à jour le registre des actifs et immobilisations du programme.
➢ Assurer le codage, le marquage, l’affectation et le suivi des équipements.
➢ Réaliser les inventaires physiques périodiques et assurer la traçabilité des
mouvements d’actifs.
➢ Préparer les documents d’affectation, de transfert, de réforme ou de cession des
équipements.
➢ Veiller à la maintenance et à la bonne utilisation des équipements et actifs du
programme.
➢ Produire les rapports périodiques requis sur les actifs et immobilisations.
F. Sécurité et appui aux opérations
➢ Contribuer à la mise en œuvre des procédures et mesures de sécurité applicables
aux opérations logistiques.
➢ Participer aux évaluations des risques sécuritaires et à la mise à jour des dispositions
logistiques liées à la sécurité.
➢ Assurer le suivi des incidents sécuritaires affectant les mouvements, les biens ou les
opérations logistiques et les signaler conformément aux procédures.
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➢ Veiller au respect des procédures applicables aux déplacements du personnel et à la
disponibilité des moyens de communication et équipements de sécurité nécessaires.
➢ Maintenir, dans le cadre de ses responsabilités, des relations professionnelles avec
les autorités administratives et autres acteurs concernés.
G. Contrôle interne, conformité et gestion des risques
➢ Veiller au respect des politiques et procédures de SOS Villages d’Enfants au
Cameroun ainsi que des exigences applicables des bailleurs.
➢ Identifier les risques liés aux achats, à la logistique, aux stocks, aux actifs et aux
fournisseurs et proposer des mesures de mitigation.
➢ Veiller à la séparation appropriée des fonctions et au respect de la matrice de
délégation d’autorité.
➢ Assurer la traçabilité et l’archivage complet des opérations de Supply Chain.
➢ Préparer les documents nécessaires aux audits et contrôles internes et externes.
➢ Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des recommandations d’audit.
➢ Signaler immédiatement toute suspicion de fraude, corruption, conflit d’intérêts ou
autre irrégularité conformément aux procédures en vigueur.
➢ Appliquer les principes de transparence, d’intégrité et de redevabilité dans l’ensemble
des processus de Supply Chain.
H. Préparation et réponse aux urgences
➢ Contribuer à la préparation et à la mise à jour des plans de préparation et de réponse
aux urgences.
➢ Maintenir les dispositions et accords nécessaires permettant une mobilisation rapide
des biens et services essentiels.
➢ Veiller à la disponibilité des stocks et équipements d’urgence.
➢ Participer aux évaluations rapides des besoins logistiques et à la planification des
réponses.
➢ Organiser ou appuyer les déploiements logistiques d’urgence.
➢ Participer aux exercices de simulation et contribuer à la continuité des opérations en
situation de crise.
I. Reporting, coordination et amélioration continue
➢ Produire les rapports Supply Chain périodiques et les tableaux de suivi requis.
➢ Suivre les principaux indicateurs de performance liés aux achats, fournisseurs,
stocks, flotte, actifs et logistique.
➢ Contribuer aux rapports destinés aux bailleurs et aux rapports internes du
programme.
➢ Participer aux réunions de coordination avec les équipes Programme, Finance,
Administration, MEAL, RH et autres fonctions concernées.
➢ Fournir des analyses et recommandations permettant d’améliorer l’efficacité, la
qualité et la maîtrise des coûts des opérations de Supply Chain.
➢ Assurer une communication régulière et proactive avec les parties prenantes
concernées sur les besoins, contraintes, risques et délais d’approvisionnement.
F.INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE (KPI) 100%
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taux de conformité des achats et des dossiers de passation des marchés ; respect des délais
d’approvisionnement ; taux de disponibilité des biens et services ; performance des
fournisseurs ; exactitude des inventaires et mise à jour des registres de stocks et actifs ; taux
de disponibilité de la flotte et des équipements critiques ; conformité aux exigences des
bailleurs et aux procédures internes ; nombre d’incidents logistiques majeurs ; délai moyen
de traitement des demandes d’achat ; taux de mise en œuvre des recommandations d’audit
; qualité et ponctualité du reporting Supply Chain ; niveau de satisfaction des équipes
programmes
C.PROFIL ET COMPETENCES
➢ Minimum Bac+3 en logistique, approvisionnement, gestion de la chaîne
d’approvisionnement, transport ou domaine équivalent.
➢ Une formation spécialisée en logistique humanitaire, notamment de type Bioforce ou
équivalent, constitue un atout important.
➢ Minimum 3 ans d’expérience professionnelle en gestion logistique et/ou Supply
Chain, idéalement dans le cadre de projets humanitaires.
➢ Expérience avérée au sein d’une ONG nationale ou internationale, de préférence
dans un contexte humanitaire.
➢ Expérience dans des contextes sécuritaires complexes ou des zones d’urgence,
notamment dans l’Extrême-Nord du Cameroun.
➢ Expérience pratique dans la gestion des achats, approvisionnements, stocks,
entrepôts, transports, flotte automobile, actifs et contrats de services.
➢ Bonne connaissance des procédures de passation des marchés, de gestion des
fournisseurs et des exigences des bailleurs institutionnels.
➢ La connaissance des principaux bailleurs et partenaires humanitaires constitue un
atout, notamment ECHO, UNHCR, CVW, etc.
➢ Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment du Pack Office, avec une bonne
maîtrise d’Excel.
➢ Bonnes capacités rédactionnelles et aptitude à produire des rapports et documents
de qualité.
➢ Maîtrise du français ; la connaissance de l’anglais et/ou des langues locales,
notamment le fulfuldé ou l’arabe, constitue un atout.
➢ Rigueur, sens de l’organisation et souci du détail.
➢ Intégrité, transparence et sens de la responsabilité.
➢ Capacité à travailler sous pression et dans des environnements exigeants.
➢ Solides capacités de planification, d’anticipation et de résolution de problèmes.
➢ Esprit d’équipe et capacité à collaborer efficacement avec les fonctions Programme,
Finance, Administration et Opérations.
➢ Excellentes capacités de communication et de négociation.
➢ Adhésion aux principes humanitaires, aux valeurs et aux principes de SOS Villages
d’Enfants au Cameroun.
D. PROTECTION ET SAUVEGARDE DE L’ENFANT ET DU JEUNE
Le/la titulaire du poste doit :
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➢ respecter et appliquer la Politique de Sauvegarde de l’Enfant, la Politique PSEAH, le
Code de Conduite et les autres politiques et procédures pertinentes de SOS Villages
d’Enfants au Cameroun ;
➢ contribuer à maintenir un environnement sûr, respectueux et protecteur pour les
enfants, les jeunes, les bénéficiaires, le personnel et les autres personnes en contact
avec l’organisation, notamment lors des activités logistiques et des déplacements ;
➢ intégrer les principes de sauvegarde, de protection, de dignité, de non-discrimination
et de « ne pas nuire » dans la gestion des achats, fournisseurs, transports, stocks,
actifs et opérations logistiques ;
➢ veiller à ce que les processus d’achat et de gestion des fournisseurs soient conduits
avec intégrité, transparence et sans conflit d’intérêts, et contribuer à la prévention de
la fraude et de la corruption ;
➢ signaler, conformément aux procédures en vigueur, toute préoccupation ou incident
lié à la sauvegarde, à la PSEAH, à la fraude, à la corruption ou à toute autre violation
des politiques organisationnelles ;
➢ respecter les mécanismes de plaintes et de signalement et préserver la confidentialité
des informations sensibles ;
➢ participer aux formations obligatoires et contribuer aux initiatives de sensibilisation et
de sauvegarde relevant de son domaine de responsabilité.
B. COMMENT POSTULER
Les candidats doivent envoyer systématiquement après l’enregistrement de leurs
candidatures en ligne et en français via le lien suivant : RECRUTEMENT PROGRAMME
URGENCE CAMEROUN
Ils devront par ailleurs envoyer également leur dossier par courriel électronique à l’adresse
suivante : recrutement.rh@sos-cameroun.org avec pour objet : Supply Chain Officer
Maroua ; Joindre le CV à jour, Lettre de motivation, les copies des diplômes ainsi que les
certificats de travails issus des expériences passées au plus tard le 16/10/2026 à 17h00 mn