Titre du poste : Gérant(e) des sites et des services - Compagnie de nettoyage  
Type de contrat : CDI  
Lieu : YAOUNDE

Missions principales :  
Le gérant(e) des sites et des services assurera la gestion quotidienne de la compagnie de nettoyage. Ce rôle consiste à superviser et coordonner les opérations de nettoyage sur les sites, à gérer les aspects administratifs, financiers et logistiques de l’entreprise, et à maintenir la satisfaction des clients tout en développant l’entreprise à travers l’optimisation des ressources et l’acquisition de nouveaux contrats.  

Responsabilités :  
1. *Gestion opérationnelle :*  
   - Coordonner les activités des superviseurs et des agents de nettoyage.  
   - Assurer le respect des plannings et des normes de qualité sur les sites.  
   - Gérer les problèmes opérationnels quotidiens et proposer des solutions rapides.  

2. Administration et finances :  
   - Suivre les budgets et les dépenses de la compagnie.  
   - Gérer la facturation et veiller à la bonne tenue des comptes.  
   - Préparer des rapports financiers et opérationnels pour la direction.  

3. Relation client :  
   - Maintenir une communication professionnelle pour garantir la satisfaction des clients.  
   - Résoudre les plaintes et problèmes éventuels.  
   - Veiller à la fidélisation des clients et à l’acquisition de nouveaux contrats.  

4. Gestion du personnel :  
   - Recruter, former et encadrer les superviseurs et agents de nettoyage.  
   - Organiser des réunions régulières pour suivre les activités.  
   - Motiver les employés et garantir un bon climat de travail.  

5. Développement stratégique :  
   - Identifier des opportunités pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts.  
   - Proposer des idées pour améliorer les prestations et attirer de nouveaux clients.  
   - Garantir le respect des lois et normes en vigueur.  

Profil recherché :  
- Expérience : Minimum 3 ans dans un poste de gestion ou d’administration, idéalement dans un domaine similaire.  
- Formation : Diplôme en Gestion, Administration, ou expérience équivalente.  
- Compétences :  
   - Organisation et gestion de plusieurs tâches simultanément.  
   - Compétences en gestion financière et administrative.  
   - Excellente communication et capacité à résoudre les conflits.  
   - Leadership et sens de l’organisation.  

Qualités personnelles :*
- Proactivité, rigueur, autonomie et esprit d’équipe.  

*Comment postuler :*  
Les candidats intéressés doivent envoyer leur CV et lettre de motivation à *carineisfromparis@gmail.com*.  
Veuillez mentionner en objet de l’email : « Candidature - Gérant(e) des sites et des services : Compagnie de nettoyage ».