Avis de recrutement : CONSEILLER(ÈRE) CLIENTÈLE

Temps complet
A negocier
LocalisationLocalisation :douala-region-littoral-cameroun Date de publication sur minajobs EmploisDate de publication :12/05/2025   Catégorie : Temps complet Salaire : A negocier
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Aure RH Recruitment Services Sarl Membre de Areko Group
Improving your recruitments
SARL au Capital de FCFA 999 900 Douala, Bonapriso, 1098 Avenue de l’Indépendance
B.P. : 7232 Douala-Cameroun Email : recrutement.cameroun@arekogroup.com
RCCM : RC/DLA/2023/B/1173 Site internet : www.arekogroup.com
 Tél. : 00237 686 036 921-242 079 999

AURE RH RECRUITMENT SERVICES SARL, Membre de AREKO GROUP, recrute pour les besoins
d’un de ses clients du domaine des Assurances Un (e) Conseiller(ère) clientèle – Commercial(e)
Intitulé de poste : Un (e) Conseiller(ère) clientèle – Commercial(e)

Missions :
Développement commercial :
 Prospecter de nouveaux clients (par téléphone, en rendez-vous, lors d’événements ou
via des campagnes ciblées) ;
 Identifier les besoins des clients et proposer des offres personnalisées ;
 Promouvoir les produits et services de l’entreprise (assurances de biens, de personnes,
services annexes) ;
 Réaliser les objectifs de vente fixés par la hiérarchie.
Gestion de la relation client :
 Accueillir les clients en agence, par téléphone ou en visio ;
 Accompagner les clients dans leurs démarches (souscription, modification,
renouvellement, résiliation) ;
 Réaliser les devis, contrats, et suivre les demandes de façon proactive ;
 Assurer un suivi régulier du portefeuille client.
Suivi administratif et reporting :
 Renseigner les données dans le CRM ou logiciel de gestion ;
 Suivre les relances, échéances, et indicateurs de performance ;
 Participer aux réunions commerciales et proposer des actions d’amélioration.

Profil :
 Formation de niveau Bac +2 minimum en Assurance, vente et négociation commerciale;
 Une première expérience en vente ou en relation client est souhaitée (dans ou hors
assurance);
 Débutant accepté si profil motivé et à fort potentiel commercial;
 Etre âgée entre 25 – 35 ans maximum.
Compétences techniques / Aptitudes professionnelles :
Savoir-faire :
 Maîtrise des techniques de vente et de négociation;
 Connaissance du marché de l’assurance (produits, législation);
 Aisance avec les outils informatiques (logiciels de gestion, pack Office, CRM).

Savoir-être :
 Sens commercial et goût du challenge;
 Excellente expression orale et aisance relationnelle;
 Rigueur, autonomie et sens de l’organisation;
 Esprit d’équipe et dynamisme.

Lieu : Douala
Date limite d’envoi des candidatures : 26 mai 2025
Conditions pour postuler :
Nous envoyer votre Cv à l’adresse Email : recrutement.cameroun@arekogroup.com

Précisez l’intitulé du poste en objet de votre mail.
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