Offre d'Emploi : Téléconseiller(e)s ANGAM CONSULTING
Description du Poste
ANGAM CONSULTING, entreprise spécialisée dans les centres d’appels et la formation en télémarketing, recrute plusieurs profils expérimentés pour renforcer ses équipes à Yaoundé. Le poste consiste à contacter clients et prospects, promouvoir les produits/services de l’entreprise, identifier les besoins des interlocuteurs et assurer un service client de qualité.
Missions Principales
- Contacter clients et prospects (appels entrants/sortants)
- Promouvoir les produits/services de l’entreprise
- Identifier les besoins des interlocuteurs
- Assurer un service client de qualité et fidéliser
- Renseigner et mettre à jour les informations dans le logiciel CRM
- Participer à l’amélioration continue par les remontées terrain
Profil Recherché
- Avoir 3 à 6 mois d’expérience minimum en centre d’appel
- Bonne élocution en français, sans accent marqué
- Être disponible immédiatement ou sous peu
- Maîtrise de l’outil informatique et des techniques de communication
- Sens du contact, courtoisie, capacité à convaincre et à gérer la pression
- Ponctualité, assiduité, et respect des consignes
Pièces à Fournir
- Lettre de motivation
- CV actualisé
- Copie d’une pièce d’identité
Candidature
- Envoyez votre dossier de candidature à l’adresse email suivante : angamcons@gmail.com
- Objet : Candidature Téléconseiller(e)
- Date limite : 30 mai 2025
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